今回のインタビューは、2022年に入社し現在は、総務部で働く、島崎寛人さんにお越しいただきました。入社から約3年が経ち、心境の変化、仕事への向き合い方などをお聞きしていきます。
現在の業務内容を教えてください
島崎
「総務部で主にスケジュール管理、電話対応等の事務作業をしております。」
ever freeに入ったきっかけは何ですか？
島崎
「私は、大学卒業後に職を転々としてきました。転職先も、募集しているからとりあえず受けてみようという程度でしか考えておらず、与えられた作業を淡々とこなす毎日でした。何か人の助けになるような仕事をしたいと考えている時に当社を見つけ、この仕事なら人の役にたてる、現在の状況を変えられるのではないかと思い入社しました。」
入社前とのギャップはありましたか？
島崎
「お客様の需要の多さに驚きました。私のまわりでは、このようなサービスを利用している人がいなかった為、入社前までは１日数件程度しかないのではないかと考えていました。しかし、毎日問い合わせの電話をいただきこんなにも必要としている方がいるのかと驚くとともに、１人でも多くの方の悩みを解決し、より良い生活を提供できるよう努めていかなければと感じました。」
ever freeに入って自分が成長したなと思う瞬間はありますか？
島崎
「時間管理やタスク管理を意識し、効率的に仕事を進められるようになった時です。入社当初は、指示されるまま動くので精一杯でした。研修期間を終え、初めて一人で現場作業をする事になったとき、予定よりも大幅に作業時間がかかってしまいました。その時、今までの自分の働き方が抜けておらず、ただ指示を待つだけの人間で全く成長していないことを痛感しました。それからは、作業内容や時間を確認しどこから作業を開始し、どのように納めるのかを考えて動くように努めています。」
あなたの「困った」を、「ありがとう」に変える仕事
仕事の面白さは何ですか？
島崎
「悩みを解決していくことです。お客様の悩み事に対して、解決案を提案し構想を固めて実行していきます。お願いしてよかったと感じてもらえるように、社員一丸となって仕事に取り組んでいけます。電話対応は最初の窓口として、機械的にならず何に困っているのかを聞き取り、従業員が見積もり時にスムーズに話ができるスケジュール管理に努めています。」
「ever freeってこんな会社!!」を一言で表すことはできますか？
島崎
「想像を形にしていく会社です。」
今後の目標は？
島崎
「社内の仕組みづくりを進め、業務の効率を高めでいきたいです。今はまだ、上司や先輩社員の個々の能力に頼るところが大きいです。この差を埋めていき、更なる成長に貢献していきます。」
ever freeに入るか悩んでいる方へひと言お願いします！
島崎
「私は全く関係のない仕事からの転職でした。その為、仕事の全てが初めて経験することばかりでした。
最初からうまくいくことなんてありません。誰にでも相談しやすい職場環境です。」
